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售后服务承诺书
售后服务承诺书

      首先感谢您对我公司的信任和支持，为了让您得到更好的售后服务，同时维护您的权益，我们特制定如下承诺： 

     1、“”产品为用户提供自购机之日起一年以内的保修服务。在保修期内发生故障，经本公司专业人员确认其故障非人为原因所致，本公司免费给予修理，更换元器件，保养服务。 

     2、超过保修年限的，维修时收取维修费（修理费加元器件费）。 

      3、在保修期内凡下述情况，收取元器件费： 
     A、因用户使用不当或意外灾害事件导致损坏的元器件及烧坏的线路板；
      B、非“”特约专业人员开机、检查、改装等；
      C、未遵照说明书规定操作而引发的故障； 

      4、已停止生产5年以上的产品及非“”产品不维护修理。 
          
      5、因维护而发生的运费，用户自理。 

      6、仪表的电池、保险管、表笔、夹子等功能性附件及耗材不在免费之列。

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